THE CEO ADVISOR | EPISODIO 92 – Il valore invisibile del marketing


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7 MARZO 2026 – Nuovo episodio della rubrica di Primo Bonacina (amministratore unico di PBS – Primo Bonacina Services) dedicata al management.

Il ROI è diventato la metrica regina del marketing.
Ma siamo sicuri che tutto ciò che conta possa essere misurato subito?

In questo episodio di CEO Advisor, Primo Bonacina riflette sui limiti del ROI immediato e su un errore sempre più diffuso: scambiare ciò che non è immediatamente misurabile con ciò che non ha valore.
Tra segnali deboli, costruzione del brand e fiducia nel lungo periodo, emerge una verità spesso dimenticata: il marketing non è solo conversione, ma relazione, reputazione e visione strategica.

Perché il valore, molto spesso, arriva prima come segnale… e solo dopo come risultato.

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Buon ascolto!

Buongiorno Primo, e ben ritrovato.
Buongiorno a te e a tutti gli ascoltatori di Radio IT.

Primo, partiamo da una metrica che nel marketing sembra ormai dominante: il ROI. Quanto conta davvero oggi?

Nel dibattito sul marketing, poche metriche hanno assunto un ruolo tanto centrale quanto il ROI (Return on Investment), l’indicatore che misura la redditività di un’iniziativa, cioè quanto rende rispetto al capitale impiegato. In termini manageriali, il ROI risponde alla domanda: per ogni euro investito, quanti ne sto guadagnando o perdendo? Il ritorno sull’investimento è diventato il criterio dominante con cui valutare strategie, campagne e persino visioni di lungo periodo. Diversi analisti hanno però osservato con crescente preoccupazione una sorta di deriva culturale: l’idea che ciò che non è immediatamente misurabile o non porta immediato riscontro, non abbia valore

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Buon ascolto!

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